O menu Configurações reúne tudo que você precisa ajustar no seu ambiente da Linkana — desde o seu perfil pessoal até regras de homologação e integrações. As opções disponíveis dependem do seu perfil de acesso: todos os usuários veem Minha conta, enquanto Gerentes, Administradores e Super Administradores acessam as demais seções.
Dica: Para acessar as configurações, clique no ícone de engrenagem no menu lateral da plataforma.
Minha conta
Disponível para todos os usuários. Aqui você edita seu nome, idioma de preferência e escolhe quais notificações recebe por e-mail. Veja mais em Como personalizo meu ambiente de trabalho? e Como configuro minhas notificações?
Empresa
Configurações do ambiente de trabalho. Visível para Gerentes, Administradores e Super Administradores. As configurações de identidade visual (nome, ícone e imagem dos e-mails) e controle de acesso do suporte estão descritas em Como personalizo meu ambiente de trabalho?
Usuários
Adicione, remova e edite os perfis dos usuários do seu time. Visível apenas para Super Administradores. Veja mais em Como gerencio usuários e permissões?
Integrações
Visualize as integrações disponíveis para o seu ambiente e configure conexões com fontes de dados externas, como o Serasa. Veja mais em Como configurar o Serasa na Linkana? Para integrações com ERPs e sistemas de gestão, veja a seção Integrações.
Webhooks
Gerencie os webhooks que enviam eventos da Linkana para sistemas integrados. Quando configurado, a aba carrega um painel onde você pode acompanhar endpoints, verificar entregas e reprocessar falhas. Para entender o fluxo completo de verificação, veja Como verifico e reprocesso minha integração?
Dica: A configuração inicial de webhooks é feita pelo time de integrações da Linkana. Após a ativação, você gerencia endpoints e monitora entregas diretamente pela aba.
Registros de auditoria
Consulte o histórico de ações realizadas pelos usuários no ambiente — como criação de fornecedores, alterações em configurações e decisões de homologação. Disponível quando a funcionalidade de auditoria está ativada. Veja mais em Registros de Auditoria.
Fornecedores
Gerencie os documentos, campos e regras que se aplicam aos fornecedores do seu ambiente.
Documentos
Configure os três tipos de documentos que a Linkana utiliza:
Formulários — questionários personalizados preenchidos pelo fornecedor. Veja Como configuro formulários personalizados?
Consultas — certidões e documentos consultados automaticamente pela Linkana. Veja Quais são os Documentos Inteligentes da Linkana?
Bases públicas — dados de fontes públicas atualizados periodicamente. Veja Quais são os Documentos Inteligentes da Linkana?
Campos personalizados
Crie campos preenchidos internamente pela sua equipe no perfil do fornecedor, com disponibilidade configurável em homologações e requisições. Veja Como funcionam os campos personalizados?
Grupos de revisão
Organize quais usuários revisam quais tipos de documento. Veja Como funcionam os grupos de revisão?
Marcadores
Crie etiquetas para classificar e filtrar fornecedores. Veja Como funcionam os marcadores?
Convites
Defina o prazo de validade dos convites enviados aos fornecedores. Após esse período, o convite expira e um novo precisa ser enviado. Veja Como meu fornecedor é notificado?
Homologações
Defina as regras que orientam o processo de homologação de fornecedores.
Categorias
Crie categorias com documentos obrigatórios e pontuação de risco para cada tipo de fornecedor. Veja Como configuro categorias e score de risco?
Etapas de aprovação
Configure regras automáticas de aprovação e reprovação, com condições baseadas em score, categoria ou documento, e defina níveis de aprovadores. Veja Como funcionam as etapas de aprovação?
Performance
Configure avaliações de desempenho dos fornecedores. Esta seção aparece quando o módulo de Performance está ativado no seu ambiente.
Avaliações
Crie modelos de avaliação com pilares, perguntas e pesos para medir o desempenho dos fornecedores. Veja Como funcionam as avaliações de desempenho?









