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Como funcionam as Configurações?

Visão geral do menu Configurações — perfil, empresa, documentos, homologações, integrações e performance.

Escrito por Alexane
Atualizado hoje

O menu Configurações reúne tudo que você precisa ajustar no seu ambiente da Linkana — desde o seu perfil pessoal até regras de homologação e integrações. As opções disponíveis dependem do seu perfil de acesso: todos os usuários veem Minha conta, enquanto Gerentes, Administradores e Super Administradores acessam as demais seções.

Dica: Para acessar as configurações, clique no ícone de engrenagem no menu lateral da plataforma.


Minha conta

Disponível para todos os usuários. Aqui você edita seu nome, idioma de preferência e escolhe quais notificações recebe por e-mail. Veja mais em Como personalizo meu ambiente de trabalho? e Como configuro minhas notificações?


Empresa

Configurações do ambiente de trabalho. Visível para Gerentes, Administradores e Super Administradores. As configurações de identidade visual (nome, ícone e imagem dos e-mails) e controle de acesso do suporte estão descritas em Como personalizo meu ambiente de trabalho?

Usuários

Adicione, remova e edite os perfis dos usuários do seu time. Visível apenas para Super Administradores. Veja mais em Como gerencio usuários e permissões?

Integrações

Visualize as integrações disponíveis para o seu ambiente e configure conexões com fontes de dados externas, como o Serasa. Veja mais em Como configurar o Serasa na Linkana? Para integrações com ERPs e sistemas de gestão, veja a seção Integrações.

Webhooks

Gerencie os webhooks que enviam eventos da Linkana para sistemas integrados. Quando configurado, a aba carrega um painel onde você pode acompanhar endpoints, verificar entregas e reprocessar falhas. Para entender o fluxo completo de verificação, veja Como verifico e reprocesso minha integração?

Dica: A configuração inicial de webhooks é feita pelo time de integrações da Linkana. Após a ativação, você gerencia endpoints e monitora entregas diretamente pela aba.

Registros de auditoria

Consulte o histórico de ações realizadas pelos usuários no ambiente — como criação de fornecedores, alterações em configurações e decisões de homologação. Disponível quando a funcionalidade de auditoria está ativada. Veja mais em Registros de Auditoria.


Fornecedores

Gerencie os documentos, campos e regras que se aplicam aos fornecedores do seu ambiente.

Documentos

Configure os três tipos de documentos que a Linkana utiliza:

Campos personalizados

Crie campos preenchidos internamente pela sua equipe no perfil do fornecedor, com disponibilidade configurável em homologações e requisições. Veja Como funcionam os campos personalizados?

Grupos de revisão

Organize quais usuários revisam quais tipos de documento. Veja Como funcionam os grupos de revisão?

Marcadores

Crie etiquetas para classificar e filtrar fornecedores. Veja Como funcionam os marcadores?

Convites

Defina o prazo de validade dos convites enviados aos fornecedores. Após esse período, o convite expira e um novo precisa ser enviado. Veja Como meu fornecedor é notificado?


Homologações

Defina as regras que orientam o processo de homologação de fornecedores.

Categorias

Crie categorias com documentos obrigatórios e pontuação de risco para cada tipo de fornecedor. Veja Como configuro categorias e score de risco?

Etapas de aprovação

Configure regras automáticas de aprovação e reprovação, com condições baseadas em score, categoria ou documento, e defina níveis de aprovadores. Veja Como funcionam as etapas de aprovação?


Performance

Configure avaliações de desempenho dos fornecedores. Esta seção aparece quando o módulo de Performance está ativado no seu ambiente.

Avaliações

Crie modelos de avaliação com pilares, perguntas e pesos para medir o desempenho dos fornecedores. Veja Como funcionam as avaliações de desempenho?

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