Categorias definem o que será avaliado em uma homologação. Ao criar uma categoria, você escolhe quais documentos serão solicitados ao fornecedor ou gerados automaticamente, e qual o peso de cada um no cálculo do Score de Risco.

Quando um usuário inicia uma homologação, ele seleciona a categoria. A partir dessa escolha, a Linkana cria os documentos e inicia o processo.

Para criar uma nova categoria, acesse Configurações e clique em Criar nova categoria.

Selecione o tipo de fornecedor que será homologado nesta categoria:

Nacional Pessoa Jurídica (CNPJ) — empresas brasileiras.

Nacional Pessoa Física (CPF) — indivíduos brasileiros.

Internacional (TIN) — empresas de outros países.

Defina um nome que identifique claramente o tipo de fornecedor ou serviço. Esse nome aparece na seleção de categoria ao iniciar uma homologação e é filtrado pelo tipo de fornecedor escolhido pelo usuário.

Selecione os documentos que serão gerados ou solicitados ao fornecedor quando uma homologação for iniciada nesta categoria. Você pode incluir consultas automáticas, bases públicas, formulários personalizados e documentos inteligentes.

Para fornecedores nacionais PJ, os dados básicos de CNPJ (razão social, endereço, situação cadastral) são incluídos e atualizados automaticamente, sem necessidade de configurar um documento separado.

Defina a pontuação de risco de cada documento. Essa pontuação determina quanto o Score de Risco será reduzido quando o documento for reprovado.

As opções disponíveis são:

Muito baixo — subtrai 0 pontos (documento informativo, não impacta o score).

Baixo — subtrai 7 pontos.

Médio — subtrai 20 pontos.

Alto — subtrai 60 pontos.

Muito alto — subtrai 100 pontos (um único documento reprovado leva o score a zero).

Além dos documentos e pontuações, a categoria oferece configurações que definem o comportamento após a decisão da homologação.

Define após quantos dias a homologação deve ser renovada automaticamente. As opções são: 180, 360, 540, 730 ou 1095 dias. Quando o prazo expira, uma nova homologação é iniciada automaticamente na mesma categoria.

Você pode configurar se o fornecedor deve ser conectado automaticamente após aprovação e/ou desconectado após reprovação. A conexão é utilizada para manter seu fornecedor monitorado e atualizado.

Você pode adicionar ou remover documentos de uma categoria a qualquer momento. As alterações afetam fornecedores existentes:

Adicionar documento: você pode decidir se o documento é criado para todos os fornecedores da categoria ou apenas para novos fornecedores.

Remover documento: o documento é arquivado e deixa de ser atualizado. Ele é removido do cálculo do Score de Risco.

Alterar pontuação: o Score de Risco é recalculado para fornecedores monitorados da categoria.

Para criar uma categoria semelhante a uma existente, use a opção Duplicar. A nova categoria herda os documentos e pontuações de risco configurados, e você pode ajustar o que for necessário.

Categorias que não serão mais utilizadas podem ser arquivadas. Uma categoria arquivada não aparece na seleção ao iniciar novas homologações, mas preserva todas as configurações e o histórico de homologações existentes. O nome passa a exibir "(arquivada)" na listagem de fornecedores.

Não. O tipo de fornecedor (CNPJ, CPF ou Internacional) é definido na criação e não pode ser alterado depois. Se precisar de outro tipo, crie uma nova categoria.

O Score de Risco é recalculado com a nova pontuação para fornecedores monitorados. Para fornecedores não monitorados, a alteração só terá efeito na próxima homologação.

Sim. A categoria pode ser desarquivada a qualquer momento, voltando a ficar disponível para novas homologações.