Painel da categoria
Após iniciar uma homologação, você acompanha o progresso pelo painel da categoria no perfil do fornecedor. O painel mostra o estado da homologação (Em andamento, Aprovado ou Reprovado), eventuais riscos encontrados em documentos solicitados, o Score de Risco e o histórico de decisões tomadas.
Filtros na lista de fornecedores
Na lista de fornecedores, o filtro Pendências ajuda a identificar o status dos documentos:
Aguardando fornecedor — documentos pendentes de envio.
Aguardando revisão — documentos pendentes de revisão.
Sem pendências — documentos revisados e todos aprovados.
Sem homologação — fornecedor sem nenhuma categoria. Tem prioridade sobre os demais: enquanto estiver sem categoria, é assim que o fornecedor aparece, mesmo com documento pendente.
Filtros na lista de homologações
Clique em Filtrar, acima da lista, para escolher o que filtrar. Cada filtro aplicado vira um token na linha logo abaixo da busca, mostrando o campo e o valor escolhido — assim você vê de relance o que está valendo. O × de cada token remove aquele filtro, e Limpar filtros, à direita, zera todos de uma vez.
Os filtros disponíveis são:
Categoria — categoria da homologação.
Convite — situação do convite ao fornecedor: Não enviado, Pendente ou Aceito.
Documentos — situação dos documentos. Veja a seção abaixo.
Aprovações — andamento do processo de aprovação: Não iniciado, Em andamento ou Finalizado.
Situação — estado da homologação: Em andamento, Aprovado ou Reprovado.
Score de decisão e Score de monitoramento — classificação de risco (A a E), em filtros separados.
Iniciado por — quem iniciou a homologação.
Etapas de aprovação — mostra quais homologações acionaram uma etapa específica.
Marcadores, Bloqueado e Monitorado.
Convite, Documentos e Aprovações aceitam um valor por vez. Os demais aceitam vários, e o token mostra a quantidade selecionada.
Seus filtros ficam salvos por 30 dias: ao voltar para a tela, eles reaparecem como você deixou.
Filtrar a partir dos cards
Acima da lista, quatro cards resumem as pendências da carteira: Homologações pendentes, Com convite pendente, Com documento pendente e Com aprovação pendente. Cada um conta homologações — não documentos ou convites avulsos —, então o número sempre corresponde ao tamanho da lista filtrada.
Clicar em um card aplica o filtro correspondente e mostra o token na barra. Clicar de novo no mesmo card remove aquele filtro. Como cada card aponta para um campo diferente, dá para combinar: clicar em Com convite pendente e Com documento pendente traz as homologações que têm as duas pendências ao mesmo tempo.
Situação dos documentos
O filtro Documentos tem quatro valores. Quando a homologação tem documentos em situações diferentes, a coluna e o filtro mostram o mais crítico, nesta ordem:
Pendente — falta o envio do documento. Bloqueia o início automático das etapas de aprovação.
Em revisão — documento enviado, aguardando revisão. Também bloqueia o início automático.
Solicitado — atualização de um documento que continua válido. Não bloqueia o início automático.
Sem pendências — todos os documentos estão em dia.
A distinção que mais importa no dia a dia é entre Pendente e Solicitado: em Solicitado o documento ainda vale e a homologação não está travada — é uma renovação em andamento, não uma cobrança a fazer. Por isso o card Com documento pendente conta apenas as homologações em Pendente. Para ver as demais, use o filtro.
Dica: passe o mouse sobre o status na coluna Documentos para ver o que ele significa. Sobre o que trava ou não o disparo das aprovações, veja Como aprovo ou reprovo uma homologação?
Compartilhar link público de acompanhamento
Você pode gerar um link público para que outras pessoas acompanhem o progresso da homologação sem precisar de acesso à Linkana. Esse link é útil para compartilhar com áreas internas, gestores ou o próprio fornecedor.
Como gerar o link
No painel do fornecedor, acesse a homologação da categoria desejada e clique em Compartilhar link público. A Linkana gera um link único que pode ser copiado e enviado.
O que o link mostra
A página pública exibe o nome do fornecedor, a empresa responsável, a categoria, a data de início e uma barra de progresso com as etapas da homologação: iniciada, envio de documentos, aguardando revisão, aguardando decisão e concluída.
Opcionalmente, você pode ativar a exibição da lista de documentos com nome e data de envio. Para isso, marque a opção Exibir documentos da homologação nas configurações do link.
Atenção: Qualquer pessoa com acesso ao link pode visualizar as informações do fornecedor. Compartilhe com cuidado. Você pode desativar o link a qualquer momento.
Gerenciar o link
Após criar o link, você pode ativar ou desativar a exibição de documentos e excluir o link para revogar o acesso. Apenas usuários com permissão Membro ou acima podem criar, editar e excluir links públicos.
Solicitar aprovação manual de exceção
Em casos de reprovação da homologação, é possível solicitar uma nova decisão por meio de solicitação manual, desde que existam etapas manuais configuradas para essa finalidade.
No painel do fornecedor, clique em Solicitar aprovação manual. Escolha a etapa de aprovação desejada e preencha a justificativa — que será visível para os aprovadores. Se o aprovador decidir favoravelmente, a reprovação é substituída pela aprovação.
Dica: O mesmo botão aparece quando nenhuma etapa automática foi acionada para a homologação — permitindo iniciar uma etapa manual diretamente.
Histórico de decisões
No painel da categoria do fornecedor, o card Histórico de homologações mostra as homologações mais recentes com seu estado e data de decisão.
Dentro de cada homologação, as etapas de aprovação ficam registradas com o status de cada etapa, quem iniciou, a data de início e a decisão de cada nível de aprovador.
Perguntas frequentes
Posso acompanhar homologações de várias categorias ao mesmo tempo?
Sim. Na lista de homologações, use o filtro Categorias para selecionar as que deseja visualizar. Cada homologação aparece com seu estado, categoria e fornecedor.
Quem pode ver o link público?
Qualquer pessoa com o link. Não é necessário ter conta na Linkana. Por isso, compartilhe com cuidado e desative quando não for mais necessário.