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Como funciona a cobrança da Linkana?

Modelos de cobrança, conceito de fornecedor conectado e serviços adicionais.

Escrito por Leo Cavalcanti
Atualizado hoje

Modelos de cobrança

A Linkana oferece dois modelos de cobrança, ambos baseados no conceito de fornecedor conectado — o fornecedor que está ativo na plataforma, sendo monitorado e gerenciado pela sua empresa.

Volume mensal de fornecedores conectados

Sua empresa contrata uma faixa de volume (ex: até 500 fornecedores conectados). A Linkana contabiliza mensalmente quantos fornecedores estão conectados para determinar a faixa de utilização e cobrança.

Pagamento anual por fornecedor conectado

A Linkana é remunerada a partir de uma anuidade por fornecedor conectado. Esse valor pode ser subsidiado pelo fornecedor ou pela própria empresa compradora.


O que é um fornecedor conectado

Fornecedor conectado é o fornecedor que está ativo na plataforma e tem duas capacidades habilitadas:

  • Monitoramento automático — certidões, dados públicos e documentos atualizados continuamente, com alertas sobre alterações e vencimentos.

  • Gestão do relacionamento — todas as ações de SRM disponíveis: solicitar documentos, homologar, bloquear, avaliar performance, enviar notificações.

Fornecedor desconectado

Quando um fornecedor é desconectado, o monitoramento e a gestão são desativados, mas o histórico completo (documentos, ações, relatórios) continua disponível para consulta. O fornecedor desconectado deixa de ser contabilizado a partir do mês seguinte à desconexão.

Dica: Você pode acompanhar sua volumetria de fornecedores conectados em tempo real nos Dashboards da plataforma.


Gerenciando seu volume

Ao atingir o limite da faixa contratada, você tem duas opções:

  • Desconectar fornecedores inativos — cada desconexão libera uma vaga na volumetria.

  • Contratar a próxima faixa — amplie o volume contratado junto ao seu gestor de conta.


Serviços adicionais

Opcionalmente, é possível contratar serviços para complementar a experiência de uso:

  • Gestor de conta dedicado — ponto focal para sessões de dúvidas, acompanhamento de sucesso e suporte à implementação. Veja Como pedir ajuda na Linkana?

  • Login único (SSO) — acesso com o mesmo ID e permissões do Active Directory da sua empresa.

  • Registros de auditoria — histórico de ações no sistema com autor, horário e IP.

  • Integrações — conectores entre a Linkana e seus sistemas (ERP, S2P, bases internas). Veja Integrações.

Dica: Na dúvida sobre qual modelo ou serviço é ideal para sua empresa? Entre em contato com nosso time de vendas.

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