A Linkana possui parceria com o Serasa Experian para clientes que desejam consultar automaticamente relatórios de pendências financeiras e score de seus fornecedores.
Qual relatório do Serasa eu consigo consultar?
Atualmente, a Linkana disponibiliza consulta via API do Relatório Básico PJ de acordo com as informações enviadas pelo Serasa.
Como integrar a Linkana com o meu contrato com o Serasa?
Para configurar a integração entre a Linkana e a consulta ao Relatório Básico PJ ou caso você queira consultar outros tipos de relatório, entre em contato com o seu Gestor de conta.
Qual o Score mínimo de aprovação da consulta Serasa?
A Linkana utiliza como referência a Classificação Serasa Score 2.0, aprovando automaticamente a consulta quando o Score é Bom ou Excelente (+500).
Você pode alterar o limite mínimo de aprovação do Score Serasa clicando em Editar na aba Integrações do menu Configurações.
Qual a recorrência de atualização da consulta ao Serasa?
Por padrão, a atualização automática da consulta acontece a cada 12 meses. Você pode alterar a recorrência ou remover a atualizações clicando em Editar na aba Integrações do menu Configurações.
Por que o Score está baixo ou não foi calculado para um fornecedor?
A Linkana não é responsável pelas informações geradas em relatórios do Serasa consultados na plataforma, e também não influencia ou modifica o cálculo do Score gerado.
Para mais informações, você pode ler artigos do Serasa:
para entender como é calculado o Score 2.0; e
explicando as situações em que o Score de uma empresa não é calculado.