Na Linkana, você consegue revisar todos os documentos e formulários enviados pelo fornecedor. Vamos ter ajudar a sanar qualquer dúvida deste processo!
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Existem três meios de visualizar que o fornecedor está pronto para revisão.
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​1. Através da notificação recebida no seu e-mail (Você precisa estar configurado para receber notificações deste fornecedor)

2. No menu de pendências (Você precisará ter permissão de revisar formulários)​

3. Na listagem de homologações, dentro da tela de fornecedores, filtrando pela etapa "Aguardando revisão".
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Para revisar formulários, você precisará da permissão "Revisão de formulários" ativada em seu usuário.

Você consegue acessar esta visualização indo no menu "Gestão de usuários" na barra lateral.
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Também é possível criar times específicos para revisarem documentos específico. Você consegue se aprofundar mais em como configurar isso no artigo "Como configurar times de revisão?".

Acessando o painel do fornecedor, é possível visualizar todos os documentos enviados, analisá-los e então decidir se aprova ou recusa cada um deles.
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Para aprovar, basta clicar no ícone da setinha verde✅ e, se for reprovar, clicar no ícone da letra X em vermelho ❌.

Pode ficar tranquilo! É possível reverter a revisão individual desse documento clicando na setinha (grifada em amarelo) ao lado do nome do documento:

E então, você pode realizar a análise novamente, escolhendo a opção desejada.
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Após aprovar uma informação, será aberta essa tela no lado direito da tela, que permite que você informe qual a validade da informação:

Basta digitar a data e clicar em "Salvar validade".

Sim! Após a reprovação é possível escolher o motivo da recusa padronizado pela Linkana e adicionar um comentário sobre a reprovação.

Este comentário e motivo da recusa são visíveis ao fornecedor!

Os motivos de reprovação padrão disponíveis na plataforma da Linkana são:

Já no campo de comentário é opcional e pode ser preenchido na caixa de texto abaixo do motivo, que permite que você escreva a notificação como desejar:
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Ao reprovar cada formulário, você verá marcada como padrão a opção "Solicitar envio de novo formulário ao fornecedor".

Caso você tenha selecionado esta opção para pelo menos 1 formulário, ao finalizar o processo de revisão de todos os formulários, aparecerão duas opções para você na tela:

Notificar pendências ou finalizar revisão.

Para notificar o fornecedor, clique em "Notificar pendências"
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Na sequência, será aberta uma aba à direita na tela, informando que o fornecedor será comunicado por e-mail, onde você tem a opção incluir mais uma mensagem ao fornecedor.
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Para concluir e realizar a notificação, clique em "Notificar fornecedor".

Quando você reprova um formulário, os campos "Motivo de reprovação" e comentários que tenha feito neste formulário ficam visíveis para o fornecedor em uma caixa vermelha, quando ele for notificado para fazer o reenvio da informação.

Além disso, quando você clica em Notificar pendências e adiciona uma mensagem, esta mensagem fica disponível no e-mail de notificação.

Sim! Após realizar a revisão, o fornecedor passará para a etapa "Aguardando decisão".
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Antes de decidir se a homologação será aprovada ou reprovada, existe a possibilidade de reverter a revisão. Para isso, basta clicar em "reverter a revisão dos formulários":

Ao clicar nessa opção, o fornecedor voltará para a etapa "aguardando revisão" e permitirá que você avalie todos os documento enviados anteriormente:
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​Se o fornecedor já estiver aprovado, você não consegue mais reverter a revisão. Contudo, é possível editar a informação desejada ou solicitar ela novamente ao fornecedor, caso ele esteja sendo monitorado.
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Para isso, basta acessar o painel do fornecedor, entrar na aba de "Informações" e procurar qual documento você deseja alterar ou solicitar
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Ao acessar a informação, clique no ícone do lápis para editar o status desse formulário caso deseje editar.
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​Se você quiser que o fornecedor reenvie um novo documento, basta clicar no ícone de solicitar reenvio, ao lado direito do lápis, ou editar você mesmo a informação, clicando no lápis.

Fique tranquilo, pois toda nova informação gerada também armazena sua versão anterior no histórico, portanto, nenhuma informação é perdida! 🎊

Esperamos que este artigo tenha sido de grande ajuda para você!
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Se, mesmo depois de seguir todos esses passos, você ainda tiver alguma dificuldade, fique à vontade para entrar em contato conosco através do chat. É fácil! Basta clicar no ícone do balão que está no canto inferior direito da tela. A nossa equipe de suporte está sempre pronta para te auxiliar!
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Até mais! 👋
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