A Linkana é o primeiro software de gestão de fornecedores em rede, capaz de garantir uma gestão descomplicada, com eficiência operacional e redução de riscos. Ou seja, somos uma plataforma intermediária entre o comprador e você, fornecedor.

Quando o seu comprador cadastrar o CNPJ da sua empresa na Linkana, você receberá um convite por e-mail para criar a sua conta. Nele, verá o nome do comprador e o endereço de e-mail de quem te enviou o convite, como no exemplo abaixo:


Após o recebimento, poderá clicar em Criar sua conta, ou, caso o botão não funcione, utilizar o Link disponibilizado logo abaixo do botão:

Após isso, será redirecionado para a tela de Criação de conta, onde é necessário apenas criar uma senha, contendo 8 caracteres, com ao menos:

  • Uma letra minúscula;

  • Uma letra maiúscula;

  • Um caractere especial; e

  • Um número

Após a criação da conta, você visualizará a tela para seleção do processo, nela você verá informações como a categoria e o nome da empresa novamente:

Caso você receba mais de um convite e todos estejam atrelados ao mesmo e-mail, nesta tela você visualizará mais de um processo.

Ao clicar no seu processo, você visualizará a lista de documentos cobrados em seu processo de cadastro/homologação:

Quando iniciar o upload, verifique se o arquivo a ser anexado:

  • Possui os formatos permitidos pela plataforma; e

  • Possui até 20MB.

Caso ocorra algum erro ao anexar o arquivo, orientamos a:

  • Atualizar a página;

  • Limpar o Cache;

  • Utilizar outro navegador;

  • Verificar as configurações de segurança do seu computador.

Sempre que anexar um documento, é necessário clicar no botão Salvar e continuar, para que ele seja salvo em nossa nuvem.

Você verá que o arquivo ficará com um ícone verde, indicando que o registro foi concluído com sucesso:

Caso não possua a documentação solicitada, marque "Não possuo" e insera uma justificativa.

Se necessitar sair da sua conta, ao retornar utilizando o mesmo e-mail cadastrado, você poderá continuar de onde parou, não perdendo o seu progresso.


Após o envio ser concluído, não será possível anexar mais nenhuma documentação ou alterar alguma informação enviada.

Então é só aguardar a revisão do cadastro e se for necessário enviar mais algum documento, você será notificado por e-mail.

Observação: A aprovação ou recusa dos cadastros não é feita pelo time Linkana.
Para saber o porquê da reprovação, é necessário entrar em contato diretamente com o comprador responsável pelo seu cadastro. O contato para isso pode ser obtido no convite para criar a conta, conforme print do início deste artigo.

Caso ainda esteja com dúvidas, é só entrar em contato conosco aqui pelo chat.

Até mais!

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