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Como funcionam os dashboards?

As abas do dashboard, a decisão que cada uma apoia, os filtros, as tabelas e como exportar os dados.

Escrito por Leo Cavalcanti

O Dashboard da Linkana reúne os principais indicadores da sua gestão de fornecedores em um único painel. Mais do que visualizar números, cada aba foi pensada para responder a uma pergunta de negócio e apoiar uma decisão. Você acessa pela barra lateral, em Dashboards.

O dashboard é dividido em abas temáticas. Cada aba combina cards de métricas, gráficos e tabelas detalhadas — e tudo respeita o recorte do seu ambiente.

As abas são:

  • Consumo mensal

  • Pagamentos

  • Métricas

  • Fornecedores

  • Campos personalizados

  • Documentos

  • Homologações

  • Monitoramento

  • Socioambiental

  • Performance

  • Requisições

  • Contratos

Dica: A maioria das abas compartilha um bloco de filtros comum — Nome, CNPJ, Marcador, Monitorado e Bloqueado — além de filtros próprios de cada aba, descritos abaixo. Todas as tabelas podem ser exportadas.


Consumo mensal

Acompanhe o volume de fornecedores e conexões e compare com o contratado. É a aba para saber se você está perto do teto do seu contrato e antecipar uma renegociação ou expansão — sem surpresas no fim do ciclo.

Os cards mostram os fornecedores conectados, as novas conexões e desconexões do mês, o percentual de conexões ativas, o volume mínimo mensal contratado e o saldo contratual restante, além dos fornecedores monitorados e das homologações criadas no mês. Os gráficos exibem a evolução dos últimos 12 meses de conexões cobradas, composição das conexões, fornecedores monitorados e homologações criadas.


Pagamentos

Acompanhe a situação de pagamento dos fornecedores para saber quem está em dia e priorizar cobranças antes que o atraso vire risco.

Os cards mostram os fornecedores com pagamento vigente, pendente e vencido, e um gráfico com a distribuição por situação. A tabela Lista de Fornecedores e Pagamentos traz a situação de pagamento de cada fornecedor.

Importante: Esta aba está disponível apenas para clientes que operam na modalidade fornecedor pagante.

Filtros próprios da aba: Pagamento, Isento de Pagamento e Categoria.


Métricas

Descubra onde a jornada de homologação trava e quanto do processo já roda sem intervenção manual — para priorizar as melhorias que mais reduzem o tempo de aprovação. As métricas são calculadas sobre uma coorte: fornecedores com a 1ª homologação aprovada nos últimos 12 meses, com convite aceito e ao menos um documento enviado e revisado.

Os cards mostram o nº de fornecedores analisados, a taxa de aprovação da 1ª homologação, o tempo mediano até a 1ª homologação aprovada, o grau mediano de automação e o nº mediano de intervenções manuais. As tabelas trazem o funil de lead time (tempo mediano por etapa, do aceite do convite à aprovação) e o detalhamento por fornecedor.

Filtros próprios da aba: Categoria, Score de Risco e Período (1ª homologação). Cada filtro recalcula todos os cards sobre o recorte escolhido.


Fornecedores

Tenha a visão geral da saúde da base e enxergue onde agir para destravar cadastros e convites parados.

Os cards mostram o total de fornecedores e os convites pendentes; o gráfico exibe os fornecedores criados nos últimos 12 meses. As tabelas detalham a base:

  • Lista de Fornecedores — base de fornecedores do cliente, com situação de monitoramento, pendências e convite.

  • Informações do CNPJ — dados cadastrais do CNPJ na Receita, por fornecedor.

  • Lista de Contatos — contatos dos fornecedores.

  • Lista de Convites pendentes — convites enviados e ainda não aceitos.

Atenção: A funcionalidade de exportar na listagem de homologações será descontinuada até 31/08/2026. Use a tabela Informações do CNPJ do dashboard para extrair esses dados.

Filtros próprios da aba: Categoria, Em regularização e Criado em.


Campos personalizados

Consolide num só lugar as respostas dos campos específicos do seu processo — útil para análises e auditorias que dependem de dados que só existem no seu ambiente.

A tabela Lista de Campos personalizados exibe cada campo com o escopo (homologação, requisição ou fornecedor) e a resposta.

Filtro próprio da aba: Nome do campo.


Documentos

Analise o estado de cada documento da base para identificar gargalos de documentação e priorizar as cobranças que destravam mais homologações.

As tabelas detalham os documentos:

  • Lista de Documentos — todos os documentos por fornecedor, com o resultado da revisão de cada um.

  • Respostas de Formulários — as respostas dos formulários enviadas pelos fornecedores.

Atenção: A funcionalidade de exportar respostas direto na tela de um formulário será descontinuada até 31/08/2026. Use a tabela Respostas de Formulários do dashboard para extrair esses dados.

Filtros próprios da aba: Situação, Tipo de Documento, Grupo de revisão, Renovação e Vence em.


Homologações

A aba mais completa do dashboard. Acompanhe o desempenho das homologações, compare scores de risco e audite o fluxo de aprovação — para entender o nível de risco que você está aprovando e onde o processo pode ser mais rigoroso ou mais ágil.

Os cards mostram o total de homologações e a média do Score de Risco na decisão. As tabelas trazem:

  • Lista de Homologações — histórico por fornecedor e categoria, com situação, score de risco, convites, documentos, aprovações e datas.

  • Lista de Documentos × Riscos encontrados — documentos das homologações cruzados com os riscos encontrados.

  • Lista de Homologações × Etapas de Aprovação × Níveis — cada etapa do fluxo de aprovação, com situação, aprovador e datas. Útil para auditar o processo.

Filtros próprios da aba: Categoria, Situação, Convites, Documentos, Aprovações, Score de Risco (Decisão) e os períodos Iniciado em, Decidido em e Vence em.


Monitoramento

Veja quem mudou de perfil de risco depois de homologado, para agir antes de o problema aparecer no seu relacionamento com o fornecedor.

Os cards mostram os fornecedores monitorados, o percentual da base sob monitoramento e a média do Score de Risco de monitoramento. A tabela Divergências entre Decisão e Monitoramento lista os fornecedores cujo score de risco no monitoramento difere do score da decisão — útil para identificar quem mudou de perfil de risco após a homologação.

Filtros próprios da aba: Categoria, Situação, Score de Risco (Monitoramento) e Score de Risco (Diferença).


Socioambiental

Meça a exposição socioambiental e a diversidade da sua base — insumo direto para relatórios de ESG e para acompanhar metas de diversidade e inclusão.

Os cards mostram o Score ESG médio da base, a quantidade de problemas por dimensão (ambiental, social e governança) e os fornecedores classificados como Micro e Pequena Empresa (MPE) e Empresa Pertencente a Mulheres (EPM). A tabela Lista de Fornecedores (Socioambiental) exibe o Score ESG e o nº de problemas por dimensão, além dos indicadores D&I, por fornecedor.

Filtros próprios da aba: Micro e Pequena Empresa (MPE) e Empresa Pertencente a Mulheres (EPM).


Performance

Acompanhe o desempenho dos fornecedores por ciclo de avaliação para embasar decisões de continuidade, desenvolvimento ou substituição.

Os cards mostram a distribuição das avaliações por situação e a média do Score da Avaliação. As tabelas trazem:

  • Lista de Avaliações — avaliações por fornecedor, com ciclo e situação.

  • Lista de Avaliações × Pilares × Perguntas — detalhamento com a resposta de cada pergunta por pilar.

Filtros próprios da aba: Situação, Nome do ciclo e Nome da avaliação.

Dica: Para saber mais sobre como configurar e solicitar avaliações, veja Como funcionam as avaliações de desempenho?


Requisições

Gerencie a fila de novos cadastros de fornecedor: quem pediu, para qual categoria e em que situação está cada requisição.

A tabela Lista de Requisições traz a visão geral com requisitante, situação e link para o fornecedor.

Filtros próprios da aba: Situação e Categoria.

Dica: Para saber mais sobre como criar e acompanhar requisições, veja Como funcionam as requisições?


Contratos

Mantenha os contratos dos fornecedores num repositório único, com validade e situação à vista — para não perder um vencimento.

A tabela Lista de Contratos exibe os contratos por fornecedor, com validade e situação (Válido, Vencido ou Sem validade).

Filtro próprio da aba: Validade.


Como exportar dados de tabelas

Você pode extrair dados das tabelas dos dashboards clicando no ícone de menu () no canto superior direito da tabela e escolhendo o formato CSV, XLS ou JSON. O arquivo é baixado diretamente no navegador.

Dica: Tabelas exportadas são úteis para alimentar ferramentas de BI ou montar tarefas a partir de dados temáticos.

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