Na Linkana, é possível configurar fluxos de aprovação manuais e automáticos.
O que são fluxos de aprovação?
Fluxo de aprovação é uma funcionalidade que dará auxílio ao seu time para realizar aprovações ou reprovações em uma homologação, principalmente quando o fornecedor possui pendências mais críticas.
Através de um fluxo de aprovação, você pedirá autorização para seguir com o fornecedor, apesar de suas pendências, garantindo o alinhamento interno sobre o risco dessa contratação e trazendo visibilidade do caráter de exceção do processo - ou ainda, a decisão de não seguir com este fornecedor partirá de uma análise em instância superior:
💡 Para iniciar um fluxo de aprovação manual, seu usuário deverá ter a permissão "Iniciar fluxos de aprovação".
Como configurar um fluxo de aprovação?
Para criar um novo fluxo de aprovação, é necessário que o administrador da conta acesse as "Configurações do SRM" do ambiente, e em seguida, clique em "Fluxos de aprovação" > "Criar novo fluxo de aprovação".
Criando um novo fluxo, você deverá dar um nome a ele e criar uma ou mais alçadas de aprovação:
É possível ter quantos fluxos de aprovação você quiser, sendo que cada fluxo é constituído por essas alçadas de aprovação e cada alçada de aprovação precisa ter no mínimo um aprovador:
Para que o fornecedor seja aprovado, será necessária a aprovação de todas as alçadas. Se o fornecedor for reprovado logo na primeira alçada de aprovação, a homologação dele já estará reprovada.
Caso queira que os fluxos de aprovação sejam disparados automaticamente, será necessário realizar mais duas configurações:
Determinar qual será o score de confiança limite para iniciar esses fluxos de aprovação automaticamente dentro da aba "Configurações do SRM" > "Configurações avançadas";
Configurar dentro do fluxo de aprovação qual ou quais organizadores da Linkana deverão iniciar este fluxo de aprovação caso sejam encontradas pendências. Ou seja, caso o fornecedor fique com um score de confiança abaixo do configurado e sejam encontradas pendências que pertencem ao grupo que foi configurado em algum fluxo de aprovação, este(s) fluxo(s) irá(ão) iniciar automaticamente:
💡 Isso também significa que podem ser iniciados automaticamente vários fluxos de aprovação ao mesmo tempo, dependendo de quais pendências forem encontradas no fornecedor e a quais fluxos de aprovação estes grupos foram vinculados.
Uma vez que todas as decisões de aprovação forem feitas, o fornecedor será automaticamente aprovado ou reprovado, de acordo com as decisões tomadas (uma única decisão reprovando já é suficiente para reprovar a homologação do fornecedor).
Perguntas Frequentes
Um aprovador que está em um fluxo de aprovação precisa ter um usuário na Linkana?
Sim. Para que o aprovador consiga estar configurado em alguma alçada de aprovação, é necessário que ele tenha um usuário na Linkana.
Como acompanho fluxos de aprovação pendentes da minha aprovação?
Você pode acompanhar através da tela de pendências localizada no menu à esquerda.
O aprovador de um fluxo de aprovação precisa ter a permissão de Aprovar, reprovar ou bloquear homologação?
Não. Basta o usuário estar configurado dentro de uma das alçadas de um fluxo de aprovação.
Se tiver mais alguma dúvida em relação aos fluxos de aprovação, entre em contato com a gente no nosso suporte. É só clicar no ícone verde no canto direito inferior da sua tela :)
