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Como funcionam as notificações do fornecedor?

Quais as situações nas quais a Linkana envia e-mails automáticos para os fornecedores? E qual é a frequência de envio?

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Escrito por Alexane
Atualizado há mais de uma semana

Durante a jornada de homologação e monitoramento da base a Linkana ajuda você a se comunicar com seu fornecedor de forma prática e automática!


A Linkana envia e-mails de acordo com as etapas do fornecedor dentro do processo, economizando seu tempo e dando velocidade ao processo de homologação.

💡 Dica: As notificações automáticas funcionam como follow-ups para o fornecedor e têm por objetivo dar celeridade ao processo.


Que notificações são enviadas pela Linkana?

Abaixo, as notificações enviadas:

  1. Convite do fornecedor: ao adicionar um fornecedor e iniciar o processo de homologação é disparado um e-mail com instruções para criação da conta na Linkana e início do processo de cadastro e homologação;


  2. Follow-up de criação de conta: disparado com 1, 3, 5 e 10 dias após o convite para homologação caso o fornecedor ainda não tenha criado sua conta;


  3. Boas-vindas ao fornecedor: disparado após a criação da conta pelo fornecedor;

  4. Follow-up de envio dos documentos: disparado com 1, 3, 5 e 10 dias após a criação da conta pelo fornecedor caso ainda não tenha completado seu cadastro;


  5. Pendências na revisão: disparado após o processo de revisão caso o revisor decida dar ciência ao fornecedor das pendências encontradas para que possa saná-las;


  6. Fornecedor aprovado no processo: disparado após decisão de aprovação do fornecedor no processo de homologação.


  7. Fornecedor reprovado no processo: disparado opcionalmente após decisão de reprovação do fornecedor no processo de homologação.


  8. Documento próximo ao vencimento: notificações de cobrança da atualização do documento da homologação que está próximo do seu vencimento. São disparados com 45, 30, 15, 10, 5 e 1 dias antes da data do vencimento do documento.


Se tiver mais alguma dúvida em relação às notificações na Linkana, não hesite em entrar em contato com nosso suporte no canto direito inferior da sua tela :)

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