A Linkana pode se integrar a diferentes tipos de sistemas. Este artigo ajuda você a identificar qual cenário se aplica à sua operação antes de avançar para a documentação específica de cada sistema.
Qual é o papel do seu sistema na integração?
A primeira pergunta a responder é: o seu sistema é a origem do fornecedor ou o destino dos dados de homologação?
No caso de sistemas de procurement (como Ariba SLP e Coupa), o fornecedor é criado no sistema do cliente e enviado à Linkana para homologação. Ao final do processo, os dados enriquecidos retornam ao sistema de origem. No caso de ERPs, o fluxo é unidirecional: o fornecedor é homologado na Linkana e, ao ser aprovado, é registrado no ERP — sem retorno de dados ao sistema de origem.
A resposta define qual tipo de integração você precisa e qual documentação específica seguir.
Tipo 1 — Integração com ERP
Quando usar: você quer que fornecedores aprovados na Linkana sejam automaticamente cadastrados no seu ERP (SAP ECC, SAP S/4HANA, Oracle, TOTVS, etc.), sem necessidade de operação manual.
Fluxo resumido:
Fornecedor conclui o processo de homologação e é aprovado na Linkana
A Linkana dispara automaticamente um webhook para o middleware
O middleware processa os dados e cria o fornecedor no ERP
O identificador retornado pelo ERP (ex.: código do fornecedor), caso exista, é registrado no painel do fornecedor na Linkana
Importante: neste modelo, a Linkana é a origem do dado — o fornecedor é homologado primeiro na Linkana e só então registrado no ERP.
Documentação específica:
Tipo 2 — Integração com sistema de requisição / E-Procurement
Quando usar: sua empresa utiliza uma plataforma de e-procurement ou gestão de fornecedores (como SAP Ariba SLP ou Coupa) como ponto de origem do fornecedor, e você quer que a Linkana conduza o processo de homologação de forma integrada.
Fluxo resumido:
Fornecedor criado ou identificado no sistema de e-procurement
Linkana detecta o novo fornecedor e conduz toda a homologação
Alternativamente, também é possível que o sistema de origem envie uma requisição à Linkana, de maneira ativa, via HTTPS
Dados de homologação são devolvidos ao sistema de e-procurement ao final do processo, após a aprovação do fornecedor
Documentação específica:
Tipo 3 — Consulta a fontes externas de dados
Quando usar: você quer que a Linkana consulte automaticamente bases de dados externas (como Serasa) durante o processo de homologação, gerando documentos automaticamente na homologação do fornecedor.
Fluxo resumido:
Fornecedor inicia o processo de homologação na Linkana
A Linkana consulta automaticamente a fonte externa configurada
O resultado da consulta é armazenado como documento no painel do fornecedor, de acordo com os critérios de aprovação ou reprovação predefinidos
Documentação específica:
Posso combinar mais de um tipo?
Sim. É comum que uma operação combine, por exemplo, integração com ERP e consulta a fonte externa. Nesses casos, cada integração é tratada como um escopo separado e pode ser implementada em fases distintas.
Se você não tem certeza sobre qual cenário se aplica ao seu caso, entre em contato com o time da Linkana antes de avançar.