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Como funcionam os campos personalizados?

Criando, preenchendo e gerenciando campos personalizados no perfil do fornecedor, em homologações e requisições.

Escrito por Leo Cavalcanti
Atualizado hoje

O que são campos personalizados?

Campos personalizados são informações adicionais que você cria no perfil do fornecedor para registrar dados que não fazem parte do cadastro padrão da Linkana. São preenchidos internamente pela sua equipe — não pelo fornecedor.

Exemplos comuns: código do ERP, valor de contratação, centro de custo, organização de compra, responsável interno.

Campos personalizados podem ser solicitados durante a criação de homologações e requisições, garantindo que informações importantes sejam registradas desde o início do processo.


Criar um campo personalizado

Em Configurações > Campos Personalizados, clique em Criar campo. Na tela de criação, defina:

Nome e descrição

O nome é obrigatório e aparece como label do campo no perfil do fornecedor. A descrição é opcional e serve como orientação para quem vai preencher.

Tipo de resposta

O tipo define o formato do valor que será preenchido. As opções disponíveis são:

  • Texto curto — campo de texto livre para informações como códigos, nomes ou identificadores.

  • Lista suspensa — seleção única entre opções predefinidas. Você define as opções ao criar o campo.

  • Moeda — valor monetário formatado automaticamente.

  • Upload de documento — permite anexar um arquivo ao campo.

Dica: Em Configurações avançadas, você pode definir um Código da integração para o campo. Esse código identifica o campo na utilização via API, caso o preenchimento seja feito por um sistema integrado à Linkana.

Campos personalizados em novas homologações ou requisições

Você pode configurar separadamente se um campo personalizado será solicitado e preenchido nas telas de novas homologações ou requisições.

Tela da homologação:

  • Não solicitar — o campo não aparece na tela de criação de nova homologação ou requisição. Ele ainda pode ser preenchido manualmente no perfil do fornecedor a qualquer momento.

  • Opcional — o campo aparece na tela de criação, mas pode ser deixado em branco. O usuário consegue prosseguir sem preenchê-lo.

  • Obrigatório — o campo aparece na tela de criação e precisa ser preenchido para que o processo seja iniciado. Não é possível avançar sem preencher o campo

Isso permite combinações flexíveis. Por exemplo, você pode tornar um campo personalizado obrigatório na tela de novas homologações mas opcional para requisitantes, ou solicitar apenas em requisições e não em homologações. Cada processo respeita sua própria configuração.

Tipo de fornecedor

Defina para quais tipos de fornecedor o campo se aplica: Nacional Pessoa Jurídica, Nacional Pessoa Física e/ou Internacional. O campo só aparece no perfil de fornecedores do tipo selecionado.

Da mesma forma, em homologações e requisições, o campo só será exibido se o fornecedor em questão pertencer a um dos tipos marcados — mesmo que o campo esteja configurado como obrigatório ou opcional para aquele processo.


Preencher campos personalizados

Campos personalizados podem ser preenchidos em dois momentos:

  • Na criação de uma homologação ou requisição — campos configurados como opcionais ou obrigatórios aparecem no formulário de criação. Campos obrigatórios precisam ser preenchidos para prosseguir.

  • Diretamente no perfil do fornecedor — na seção de campos personalizados do perfil, qualquer campo pode ser preenchido ou editado a qualquer momento.

Os valores preenchidos ficam visíveis no perfil do fornecedor e são incluídos na exportação CSV de homologações.


Editar e arquivar campos

Após a criação, você pode editar todas as configurações de um campo personalizado, exceto tipo de resposta.

Se um campo não estiver mais em uso, você pode arquivá-lo. O campo deixa de aparecer no perfil dos fornecedores, mas os valores já preenchidos são preservados.

Importante: A exclusão de campos personalizados não está disponível. Use o arquivamento para campos que não são mais necessários.


Perguntas frequentes

Quem pode criar e editar configurações de campos personalizados?

Criar e editar campos requer perfil Administrador ou acima. Visualizar campos e seus valores requer perfil Gerente ou acima.

O fornecedor vê os campos personalizados?

Não. Campos personalizados são visíveis apenas para usuários do seu ambiente. O fornecedor não tem acesso a esses campos no portal.

Campos personalizados são diferentes de formulários personalizados?

Sim. Campos personalizados são preenchidos pela sua equipe e ficam no perfil do fornecedor. Formulários personalizados são documentos enviados e preenchidos pelo fornecedor via portal.

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