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Adicionando ou removendo usuários do seu time
Adicionando ou removendo usuários do seu time

Como adicionar, remover, reenviar convite ou editar permissões de um usuário no seu ambiente.

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Escrito por Alexane
Atualizado essa semana

Se você for usuário Administrador você poderá gerenciar usuários em seu ambiente de Trabalho na Linkana.

Veja no vídeo abaixo um resumo do que você pode fazer:


Como posso adicionar novos usuários?

Para convidar um novo usuário, você precisará acessar o menu de Gestão de usuários, e clicar em Convidar usuário, inserindo um e-mail e todas as permissões que terá.

💡 Dica: Se sua empresa configurou o login único (SSO), solicite a liberação interna do administrador do seu provedor de identidade corporativo.


Como posso remover usuários antigos?

Caso você tenha permissão de "Administrador" na Linkana, você conseguirá remover usuário na Linkana clicando em Excluir usuário.

Nenhum histórico de ação feita por este usuário será perdido, mas o usuário perderá o acesso à Linkana.

💡 Dica: Só é possível remover usuários que não estão vinculados a fluxos de aprovação. Caso você não esteja conseguindo excluir um usuário, verifique se ele não está atrelado a nenhuma alçada de aprovação de nenhum fluxo em seu Ambiente de Trabalho.


Posso alterar o e-mail de algum usuário?

Atualmente, não é possível alterar o e-mail de usuários já criados na Linkana.

Caso a mudança seja necessária por conta de uma migração de domínio, por exemplo, você poderá fazer esta solicitação diretamente ao nosso suporte, no balão no canto inferior direito da aplicação.


Posso editar a permissão de algum usuário?

Após criação do usuário, é possível editar permissões, inclusive a de Administrador, clicando no botão "Ver permissões":

💡 Dica: Se você está com dúvida sobre a permissão de algum usuário, temos um guia completo sobre permissões neste artigo.


Como ajudar um usuário que não está recebendo um convite?

Na aba Convites pendentes é possível copiar o link do convite e enviar para a pessoa diretamente por e-mail ou mensagem.

Se você quiser cancelar o convite, basta você clicar em "Cancelar o convite".

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