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Protegendo sua conta com login único (SSO)

Entenda como configurar o acesso a Linkana utilizando seu provedor de identidade corporativo .

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Escrito por Alexane
Atualizado há mais de 3 meses

O Single Sign On (SSO) é um sistema de autenticação única, onde com o mesmo ID (e-mail de contato) os acessos do usuário são gerenciadas de maneira centralizada no Active Directory (AD) da sua empresa.


Quais provedores identidade podem ser conectados à Linkana?

Para utilização de login único (SSO), é necessário que você já utilize um provedor de identidade para gerenciar os acessos de usuários da sua empresa.

Por meio da solução WorkOS, conseguimos nos conectar com vários provedores, como o ADFS, SAML 2.0, AZURE AD, entre outros. Durante o processo de configuração, a sua área técnica poderá escolher qual o sistema utilizado por sua empresa.


Quais os requisitos para configurar meu login único (SSO)?

Para configurar seu login único na Linkana, é necessário:

  • Um Provedor de Identidade para realização da conexão; e 

  • Um responsável técnico pela configuração do login único (SSO).

Dica: Caso você não tenha solicitado este item no momento da contratação da Linkana, entre em contato com o seu Gestor de conta.


Como configuro o login único (SSO) dentro do Active Directory (AD)?

Para iniciar a configuração do login único (SSO), o seu Gestor de Conta compartilhará um link de configuração simplificada que será acessado pelo responsável técnico da sua empresa.

O responsável deverá seguir as instruções em tela para:

  • copiar as Chaves de configuração para inserir em seu Active Directory (AD);

  • inserir a URL dos Metadados gerada em seu Active Directory (AD);

  • definir os domínios que podem acessar o seu Ambiente de Trabalho; e

  • testar as configurações realizadas do login único (SSO).

Caso as configurações tenham sido realizadas com sucesso, o responsável verá a seguinte mensagem:

Dica: A configuração ocorrerá duas vezes, primeiro em um ambiente de homologação e, após validação, no ambiente de produção.


Como acessar meu Ambiente de Trabalho com o login único (SSO)?

Uma vez ativado o login único (SSO), todos os usuários do seu Ambiente de Trabalho só conseguirão acessar suas contas utilizando esta opção.

Dica: Para o acesso ser liberado, o usuário precisa obrigatoriamente estar cadastrado na Linkana e liberado no Active Directory (AD) da sua empresa.


Perguntas Frequentes (FAQ)

Onde ocorrerá a gestão de permissão de usuários?

A gestão de permissões de usuários criados continuará sendo realizada dentro da Linkana por usuários com permissão de Administrador.

Por que a opção de login único (SSO) não aparece na tela da Linkana?

Se o usuário não estiver criado na Linkana, a plataforma não irá disponibilizar a opção de login único (SSO) e irá exibir a a tela de acesso padrão por meio de senha ou outras opções de login.

Neste caso, solicite a um usuário Administrador na Linkana um convite para a plataforma.

Por que o meu usuário não foi encontrado na tela de login único (SSO)?

Caso o usuário não esteja liberado no Active Directory (AD), a tela de login corporativo da sua empresa irá exibir uma mensagem de erro após você clicar em Seguir para login com e-mail corporativo e digitar seu e-mail de usuário.

Neste caso, entre em contato com o administrador do AD da sua empresa para que ele solicite a sua inclusão no grupo de acesso da Linkana.

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