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Como funciona o login único (SSO)?

Provedores de identidade compatíveis, requisitos, configuração no Active Directory e acesso com SSO.

Escrito por Alexane
Atualizado hoje

O Single Sign-On (SSO) é um sistema de autenticação única onde os acessos dos usuários são gerenciados de forma centralizada no Active Directory (AD) da sua empresa. Com o SSO, seus usuários acessam a Linkana com as mesmas credenciais corporativas, sem senhas adicionais.

Dica: O SSO é um serviço opcional. Caso não tenha contratado no momento da venda, entre em contato com seu Gestor de conta.


Quais provedores de identidade podem ser conectados à Linkana?

Para utilizar o login único, é necessário que sua empresa já utilize um provedor de identidade para gerenciar os acessos de usuários.

Por meio da solução WorkOS, a Linkana se conecta com vários provedores, como ADFS, SAML 2.0, Azure AD, entre outros. Durante o processo de configuração, sua área técnica poderá escolher qual sistema utilizar.


Quais os requisitos para configurar o login único?

Para configurar o SSO na Linkana, é necessário:

  • Um Provedor de Identidade para realização da conexão

  • Um responsável técnico pela configuração do SSO


Como configuro o SSO dentro do Active Directory?

Para iniciar a configuração, seu Gestor de conta compartilhará um link de configuração simplificada que será acessado pelo responsável técnico da sua empresa.

O responsável deverá seguir as instruções em tela para:

  • Copiar as Chaves de configuração para inserir no Active Directory

  • Inserir a URL dos Metadados gerada no Active Directory

  • Definir os domínios que podem acessar o Ambiente de Trabalho

  • Testar as configurações realizadas

Se as configurações forem realizadas com sucesso, o responsável verá a seguinte mensagem:

Dica: A configuração ocorrerá duas vezes — primeiro em um ambiente de homologação e, após validação, no ambiente de produção.


Como acessar meu Ambiente de Trabalho com SSO?

Uma vez ativado o SSO, todos os usuários do seu Ambiente de Trabalho só conseguirão acessar suas contas utilizando esta opção.

Atenção: Para o acesso ser liberado, o usuário precisa estar cadastrado na Linkana e liberado no Active Directory da sua empresa.


Perguntas frequentes

Onde ocorre a gestão de permissão de usuários?

A gestão de permissões de usuários continua sendo realizada dentro da Linkana por usuários com permissão de Super Administrador. Veja Como gerencio usuários e permissões?

Por que a opção de SSO não aparece na tela da Linkana?

Se o usuário não estiver cadastrado na Linkana, a plataforma não disponibiliza a opção de login único e exibe a tela de acesso padrão por senha.

Neste caso, solicite a um Super Administrador na Linkana um convite para a plataforma.

Por que meu usuário não foi encontrado na tela de SSO?

Se o usuário não estiver liberado no Active Directory, a tela de login corporativo exibirá uma mensagem de erro após você digitar seu e-mail.

Neste caso, entre em contato com o administrador do AD da sua empresa para solicitar a inclusão no grupo de acesso da Linkana.

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