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Como funciona o cadastro do fornecedor?

Informações cadastrais, bancárias, contatos e partes vinculadas do fornecedor na aba Cadastro do perfil.

Escrito por Beatriz

A seção Cadastro no perfil do fornecedor reúne as informações que o fornecedor preencheu na plataforma. Para acessar, vá em Fornecedores > clique no fornecedor > Cadastro na barra lateral, dentro do grupo SRM.

A tela é organizada em quatro abas:

  • Informações cadastrais — identificação e endereço

  • Informações bancárias — a conta bancária aprovada do fornecedor

  • Contatos — pessoas de contato cadastradas pelo fornecedor

  • Partes vinculadas — sócios (PF e PJ) e representantes legais do fornecedor


Informações cadastrais

Exibe os dados de identificação e endereço do fornecedor:

  • Identificação — para pessoa jurídica, razão social, nome fantasia e CNPJ. Para pessoa física, veja abaixo.

  • Endereço — logradouro, complemento, cidade, estado, CEP e país

Esses dados são preenchidos pelo fornecedor no portal e não podem ser editados pelo comprador.

Identificação de fornecedor pessoa física

Quando o fornecedor é pessoa física, a Linkana confere o CPF na Receita Federal logo depois do cadastro e traz os dados do titular. O card mostra:

  • Nome completo conforme a Receita Federal. Se quem cadastrou digitou um nome diferente, o digitado aparece como "nome informado no cadastro".

  • CPF e a situação dele na Receita, com a data da consulta. Situações irregulares, como CPF cancelado ou titular falecido, aparecem em destaque.

  • Data de nascimento, nome da mãe e nome do pai.

Esses três últimos são dados pessoais e aparecem ocultos. O botão Mostrar revela o valor, e cada revelação fica registrada nos registros de auditoria. O CPF também aparece oculto em parte no cabeçalho do fornecedor, no padrão do governo, e a busca pelo CPF completo continua funcionando normalmente.

Quando a fonte não traz algum desses dados, o campo aparece como "Não informado" — não é possível preenchê-lo à mão.

Dica: Observador e acima veem o card com os dados ocultos. Operador e acima revelam. Ninguém edita os dados de identidade, porque eles vêm da fonte.

A consulta acontece uma vez, no cadastro. Fornecedores pessoa física cadastrados antes dessa mudança continuam como estavam.


Informações bancárias

Exibe a conta bancária aprovada do fornecedor, em leitura. A aba mostra apenas dados já aprovados — enquanto o documento não for aprovado, ela informa o status em vez de exibir a conta.

Quando há conta aprovada

Para fornecedor nacional, a ficha traz razão social ou nome do titular, CNPJ ou CPF, banco, agência, tipo de conta, conta e o comprovante bancário, com a opção Baixar comprovante quando houver anexo.

Para fornecedor internacional, a ficha traz Bank Code, Branch Code, Bank Account Number, Account Type, Country, Currency, IBAN e SWIFT/BIC. Não há comprovante.

Em ambos os casos, o link Ver documento aprovado leva à página do documento, onde ficam o histórico e as ações de revisão.

Quando ainda não há conta aprovada

A aba mostra o status do documento e de quem é a pendência:

  • Pendente — aguardando o envio do fornecedor.

  • Aguardando revisão — aguardando revisão pela sua equipe.

  • Reprovado — aguardando novo envio do fornecedor.

  • Envio dispensado ou recusado — o envio foi dispensado pela sua equipe ou recusado pelo fornecedor.

O botão Ver documento leva à página do documento em qualquer um desses casos. O motivo da reprovação e os campos enviados ficam lá, não nesta aba.

Quando o formulário não foi solicitado

Se o fornecedor não tem documento de dados bancários em vigor, a aba informa que o formulário não foi solicitado a ele. Isso acontece quando o formulário bancário não está habilitado, ou não se aplica à categoria ou ao risco desse fornecedor.

Dica: A validação automática por Pix é uma das opções de revisão do documento bancário, não a regra. Veja Dados Bancários para entender as opções e como configurar.


Contatos

Exibe os contatos da empresa. Cada contato tem:

  • Nome — nome completo da pessoa de contato

  • Tipo — Financeiro, Comercial, Fiscal, Representante legal ou Outros

  • E-mail — e-mail de contato

  • Telefone — telefone com código de país

  • Última alteração — e-mail de quem criou ou alterou o contato por último. Contatos que já existiam antes dessa informação passar a ser registrada aparecem como Linkana.

Cadastrar e editar contatos

O fornecedor cadastra e mantém os contatos pelo portal, mas você também pode fazer isso — útil quando ele ainda não preencheu e você já tem a informação por outro canal.

Use Adicionar contato, no canto do card, para criar um novo, ou Editar na linha do contato para corrigir um existente. Se o fornecedor ainda não cadastrou nenhum, o card traz a ação direto no estado vazio.

O contato é o mesmo dos dois lados: o que você cadastrar aparece para o fornecedor no portal, e ele continua podendo editá-lo. Não existe uma cópia separada.

Dica: criar e editar contatos exige perfil Operador ou acima. Perfis abaixo disso continuam vendo a lista, sem as ações.

Exigir contato para o fornecedor enviar documentos

Em Configurações > Fornecedores > Cadastro, a opção Exigir ao menos um contato cadastrado define se o fornecedor precisa ter pelo menos um contato antes de enviar documentos. Vale para fornecedores de todas as categorias.

Com a exigência ativa, um fornecedor sem nenhum contato fica impedido de enviar documentos até cadastrar um. Ele resolve isso sozinho pelo portal — e você também desbloqueia cadastrando o contato por aqui, sem precisar esperar.

A tela mostra quem alterou a configuração e quando. Para desativar, escolha Não exigir e salve.

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