A Linkana é uma plataforma de gestão de fornecedores para grandes empresas, otimizando processos de risco, qualidade, dados e diversidade. Fornecedores recebem o convite para criar suas contas e enviar dados aos compradores com segurança e sigilo.
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Se você foi convidado para acessar a Linkana e, após o envio das informações solicitadas pelo comprador você visualizou a necessidade do pagamento da assinatura, esse artigo é pra você :)​
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Se, ao finalizar o envio das informações solicitadas pela empresa compradora, a plataforma lhe apresentar a necessidade do pagamento da assinatura da Linkana.​
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Se ao final do envio do formulário não apareceu nenhuma cobrança de pagamento para você, fique tranquilo, pois você não precisará pagar nada!
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A assinatura da Linkana é um processo obrigatório para alguns clientes, para que você consiga finalizar o processo de homologação na empresa. Para saber se o seu processo se enquadra nesse cenário, basta verificar se no seu ambiente aparece a cobrança que mostramos no item anterior ou, se preferir, pode contatar o nosso time de suporte e nós verificamos pra você 😊

A assinatura tem duração de 12 meses a partir do pagamento. Com ela, nós conseguimos gerar todas as informações necessárias para sua homologação e garantir o serviço de revisão de todos os documentos enviados.

Caso você já tenha realizado um pagamento para o seu CNPJ na Linkana nos últimos 12 meses, não é necessário pagar para nenhum outro processo da sua empresa durante esse período.
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Você não paga por homologações em novas categorias dentro do mesmo CNPJ para a mesma empresa contratante. Porém, se estiver cadastrado em novos CNPJs, como filiais, será necessário pagar por cada CNPJ adicional.​
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Se você já tiver efetuado o pagamento e a plataforma segue informando que há pendência, contate-nos através do suporte para que possamos ajudar! Basta acessar o chat dentro da plataforma, no canto inferior direito da tela.
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Após 5 dias, o nosso setor de financeiro enviará a nota fiscal para o e-mail do cadastro.
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Sabemos que em alguns processos de empresas maiores é obrigatório a emissão de nota fiscal antes do pagamento. Nesse caso, por favor, envie e-mail para [email protected], informando o CNPJ da sua empresa. Enviado o e-mail, basta aguardar que a responsável pelo nosso setor financeiro encaminhará a NF pra você! 😄
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Vale ressaltar que se o pagamento for feito através de cartão de crédito, ele é efetivado no mesmo momento. Mas, se o meio utilizado for boleto bancário, é necessário aguardar alguns dias para compensar o pagamento e então começar o prazo para emissão da sua nota fiscal.

Ficou com alguma dúvida?
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Manda uma mensagem pra gente para o nosso chat! Ele está disponível no canto inferior direito, dentro da plataforma.
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É só chamar que rapidamente iremos te ajudar 😃
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