Bem-vindo à Linkana!
A Linkana é uma plataforma de gestão de fornecedores para grandes empresas, otimizando processos de risco, qualidade, dados e diversidade. Fornecedores recebem o convite para criar suas contas e enviar dados aos compradores com segurança e sigilo.
Se você foi convidado para acessar a Linkana e, após o envio das informações solicitadas pelo comprador você visualizou a necessidade do pagamento da assinatura, esse artigo é pra você :)
Como eu sei que preciso fazer o pagamento pra a Linkana?
Se, ao finalizar o envio das informações solicitadas pela empresa compradora, a plataforma lhe apresentar a necessidade do pagamento da assinatura da Linkana.
Se ao final do envio do formulário não apareceu nenhuma cobrança de pagamento para você, fique tranquilo, pois você não precisará pagar nada!
Quais benefícios eu tenho pagando a Linkana? E quanto tempo dura o pagamento da assinatura?
A assinatura da Linkana é um processo obrigatório para alguns clientes, para que você consiga finalizar o processo de homologação na empresa. Para saber se o seu processo se enquadra nesse cenário, basta verificar se no seu ambiente aparece a cobrança que mostramos no item anterior ou, se preferir, pode contatar o nosso time de suporte e nós verificamos pra você 😊
A assinatura tem duração de 12 meses a partir do pagamento. Com ela, nós conseguimos gerar todas as informações necessárias para sua homologação e garantir o serviço de revisão de todos os documentos enviados.
Eu preciso pagar pelo mesmo CNPJ em vários processos diferentes?
Caso você já tenha realizado um pagamento para o seu CNPJ na Linkana nos últimos 12 meses, não é necessário pagar para nenhum outro processo da sua empresa durante esse período.
Você não paga por homologações em novas categorias dentro do mesmo CNPJ para a mesma empresa contratante. Porém, se estiver cadastrado em novos CNPJs, como filiais, será necessário pagar por cada CNPJ adicional.
Se você já tiver efetuado o pagamento e a plataforma segue informando que há pendência, contate-nos através do suporte para que possamos ajudar! Basta acessar o chat dentro da plataforma, no canto inferior direito da tela.
Como faço para receber a nota fiscal (NF) do pagamento?
Após 5 dias, o nosso setor de financeiro enviará a nota fiscal para o e-mail do cadastro.
Sabemos que em alguns processos de empresas maiores é obrigatório a emissão de nota fiscal antes do pagamento. Nesse caso, por favor, envie e-mail para mariana@linkana.com, informando o CNPJ da sua empresa. Enviado o e-mail, basta aguardar que a responsável pelo nosso setor financeiro encaminhará a NF pra você! 😄
Vale ressaltar que se o pagamento for feito através de cartão de crédito, ele é efetivado no mesmo momento. Mas, se o meio utilizado for boleto bancário, é necessário aguardar alguns dias para compensar o pagamento e então começar o prazo para emissão da sua nota fiscal.
Ficou com alguma dúvida?
Manda uma mensagem pra gente para o nosso chat! Ele está disponível no canto inferior direito, dentro da plataforma.
É só chamar que rapidamente iremos te ajudar 😃