Como atualizar informações da homologação?

Nesse artigo você descobre como solicitar uma atualização de documento ou formulário do seu fornecedor monitorado!

Marcelo M avatar
Escrito por Marcelo M
Atualizado há mais de uma semana

Agora que você já sabe como funciona o Monitoramento de fornecedores ativos e Atualização manual de fornecedores , aprenderá a solicitar atualização de qualquer informação enviada pelo fornecedor, quando quiser!

Como posso solicitar atualização para meus fornecedores?

Sabe quando você já precisou que seu fornecedor atualizasse os dados bancários ou reenviasse algum documento que não tinha uma data de validade? Agora, você consegue solicitar que o fornecedor preencha algum formulário ou envie um documento novamente!

Caso o fornecedor esteja ativo e sendo monitorado, você conseguirá solicitar a atualização de formulários e documentos, independente deles possuírem ou não uma data de validade. Quando esta solicitação for feita, marcaremos na tela a data em que ela foi solicitada e quem foi o usuário solicitante.

Uma vez solicitada a atualização, o fornecedor irá receber um email falando qual informação ele precisará atualizar e caso não responsa a este email inicialmente, receberá mais 2 lembretes para que envie a informação.

Quando o fornecedor fizer o envio da informação atualizada, ela aparecerá no painel deste fornecedor para que a informação seja revisada.

É importante lembrar que todas as novas versões deste documento ou formulário que forem geradas ficarão armazenadas dentro do histórico desta informação, para que consiga acompanhar as versões anteriores e gabaritar futuras auditorias.

Ficou alguma dúvida? Entre em contato através do chat do nosso suporte! :)

Respondeu à sua pergunta?