O Magic Link (ou link mágico) é uma ferramenta utilizada para permitir o acesso do usuário à sua conta, mesmo que ele não lembre qual é a sua Senha de acesso à plataforma.
Como esse processo ocorre na Linkana?
A partir da tela de Login, acessada via https://app.linkana.com/login, o usuário deve clicar na terceira opção disponível: Entrar sem senha e depois fornecer seu e-mail cadastrado:
Ao clicar em entrar, surgirá a tela apresentada abaixo, indicando que o "link mágico" foi enviado para o e-mail cadastrado, indicado anteriormente.
Esse Link possui validade de 30 minutos, expirando após esse tempo. Por isso é imprescindível que o e-mail seja verificado imediatamente após a solicitação de acesso.
Lembrem-se de verificar a caixa de Spam, caso o e-mail não esteja na Caixa de Entrada.
Em sua Caixa de Entrada, você receberá um e-mail com o assunto "Link temporário para login na Linkana".
Nesse e-mail, será apresentada a tela destacada abaixo. Nela, você deve clicar em "Entrar na Linkana".
Ao clicar em "Entrar na Linkana", você será redirecionado automaticamente para a tela inicial da sua plataforma.
Caso ocorra algum problema com o botão apresentado, também é possível copiar o link descrito na mensagem e colá-lo diretamente em seu navegador, para que o redirecionamento ocorra da mesma forma.
Atenção
É comum, após clicar em "Enviar e-mail", que os usuários acessem novamente a página de Login da plataforma, a https://app.linkana.com/login, colocando novamente seu e-mail, na tentativa de acesso direto. Esse processo faz com que o antigo link seja invalidado e um novo seja enviado ao e-mail cadastrado.
Principalmente se você é um usuário que acessa a plataforma várias vezes ao dia, é importante atentar para o horário de recebimento do e-mail com o Link de acesso, de modo que seja sempre utilizado aquele recebido mais recentemente. Do contrário, aparecerá uma mensagem de erro, informado que o Link está expirado.
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