Nosso software foi desenvolvido para oferecer a melhor experiência possível, garantindo segurança, desempenho e recursos modernos. Para isso, é imprescindível que você utilize navegadores atualizados nas suas versões mais recentes.
Navegadores Compatíveis
Atualmente, nosso software é compatível com os seguintes navegadores:
Google Chrome: Versão mais recente
Mozilla Firefox: Versão mais recente
Microsoft Edge: Versão mais recente
Safari: Versão mais recente
Outras versões ou navegadores alternativos podem não oferecer suporte adequado ao nosso software e podem apresentar problemas de compatibilidade ou desempenho.
Caso você esteja utilizando uma versão não suportada pela aplicação, você verá a seguinte mensagem:
Por que utilizar um navegador atualizado?
Segurança: Navegadores desatualizados podem apresentar vulnerabilidades que colocam seus dados em risco.
Desempenho: Navegadores modernos utilizam tecnologias que melhoram a rapidez e a estabilidade.
Compatibilidade: Atualizações garantem suporte aos padrões da web utilizados pelo nosso software.
Como verificar e atualizar seu navegador
Google Chrome:
Abra o Chrome.
Clique no menu (três pontos no canto superior direito).
Selecione Configurações > Sobre o Chrome. Ele verificará e instalará atualizações automaticamente.
Mozilla Firefox:
Abra o Firefox.
Clique no menu (três linhas no canto superior direito).
Selecione Ajuda > Sobre o Firefox. Ele atualizará automaticamente.
Microsoft Edge:
Abra o Edge.
Clique no menu (três pontos no canto superior direito).
Acesse Configurações > Sobre o Microsoft Edge.
Safari (macOS):
Abra o Menu Apple no canto superior esquerdo.
Selecione Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Dica: Verifique a versão mais recente específica de cada navegador aqui.
Problemas com o navegador?
Se você estiver enfrentando dificuldades ao acessar nosso software, verifique se está utilizando um navegador atualizado e tente as seguintes etapas:
Limpe o cache e os cookies do navegador.
Desative extensões que possam interferir.
Experimente abrir o software em um navegador diferente.
Caso os problemas persistam, entre em contato com nosso time de suporte.